‖ 退換貨須知 ‖

 ▪︎本公司提供7日鑑賞期，收貨當日起，若超過7日恕不受理(含例假日)。

 ▪︎線繩及鍊條商品、客製/訂製品除瑕疵不提供退換。

 ▪︎包裹內商品不完整或有使用痕跡、包裝紙盒或附件已損壞或遺失、人為因素之瑕疵，恕無法提供退貨服務。

 ▪︎若該筆訂單退換貨後餘額未達滿額贈門檻，需連同活動贈品一併寄回。

 ▪︎我們無提供換貨服務，僅提供退貨服務，如欲換貨請先辦理退貨完成再重新下單。

 ▪︎退貨商品將無法列入會員消費累計金額。

 ▪︎優惠券、代碼折抵、購物金等同消費折扣，經使用後即無法歸還。

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‖ 退換貨申請流程 ‖

聯絡客服 ➞ 系統提交申請 ➞ 依原包裝寄回完整商品及發票 ➞ 等候辦理退款

商品取件後如需辦理退貨，請於收貨當日起7日內申請及寄回，逾期恕不受理(含例假日)，請將欲退回之商品自行郵寄寄回至系統顯示退貨地址，並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話及退貨原因，這邊收到後將盡速為您辦理。

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‖ 退款說明 ‖

 ▪︎信用卡付款

  >商品寄回確認完成後，將由系統直接把款項刷退至原付款的信用卡。

 ▪︎貨到付款

  >商品寄回確認完成後，約5~10個工作天(不含例假日)轉帳至您提供的退款銀行帳戶中。

   請提供您的退款戶名、銀行及代碼、退款銀行帳號。

 ▪︎注意!退貨後訂單保留商品金額若未達訂購時享有免運、滿額折扣活動時，未達免運的運費及已折扣之優惠金額將於退款款項內扣除。

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‖ 瑕疵/寄錯換貨說明 ‖

若收到商品有瑕疵，先跟您說聲抱歉！

需請您拍清晰瑕疵處照片洽詢客服或以LINE傳送(ID:@cku9434u)。

客服確認後需麻煩您將商品郵寄寄回，我們將優先為您處理。

因商品多為小件換貨商品一律以郵局掛號寄出並隨件現金退款寄回之運費。